Conditions d'utilisation
1 Portée
1.1 Les conditions générales de vente et de livraison suivantes, que vous acceptez en passant votre commande, s'appliquent à la relation commerciale entre l'acheteur et Print4Taste GmbH pour toutes les commandes. Toutes les conditions du client qui contredisent ou s'écartent de nos conditions de vente sont expressément contredites.
1.2 Les acheteurs peuvent être des entrepreneurs. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes qui est dotée de la capacité d'acquérir des droits et de contracter des responsabilités qui, lors de la conclusion d'une transaction légale, exerce son activité commerciale ou indépendante (§ 14 BGB).
1.3 Les acheteurs peuvent également être des consommateurs. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).
2 Conclusion du contrat, langues du contrat
Les dispositions suivantes relatives à la conclusion d'un contrat s'appliquent aux commandes via notre boutique en ligne https://www.mycusini.com.
Les langues contractuelles sont l'allemand et l'anglais, la commande peut être effectuée en allemand ou en anglais.
Si le contrat est conclu, le contrat est livré avec
Print4Taste GmbH
Liebigstrasse 11
D-85354 Freising
Numéro de registre HRB 269887
Tribunal d'enregistrement Tribunal de district de Munich
conditions.
2.1 Les offres de Print4Taste GmbH aux entrepreneurs et aux consommateurs (voir définition sous 1.2 et 1.3 ci-dessus) sont sans engagement et sujettes à modification, sauf indication contraire dans la confirmation de commande. Un contrat entre Print4Taste GmbH et l'acheteur n'est conclu que lorsque Print4Taste GmbH a confirmé la commande de l'acheteur,
ou les marchandises ont été expédiées ou si Print4Taste GmbH ne rejette pas immédiatement la commande du client, au plus tard dans les 14 jours.
2.2 La livraison à effectuer par Print4Taste GmbH est soumise à une auto-livraison complète et en temps opportun. Si les marchandises commandées ne sont plus disponibles et / ou ne peuvent être obtenues qu'avec un effort déraisonnable, Print4Taste GmbH est en droit de résilier le contrat. Dans ce cas, Print4Taste GmbH informera immédiatement l'acheteur de l'indisponibilité et remboursera tout paiement reçu pour les marchandises concernées. Cela n'affecte en rien la responsabilité de Print4Taste GmbH en cas d'intention ou de négligence conformément à la réglementation en matière de responsabilité conformément à la section 9 des présentes conditions générales.
2.3 Un droit de rétractation existe également si Print4Taste GmbH prend connaissance du manque objectif de solvabilité de l'acheteur après la conclusion du contrat et que les droits de paiement de Print4Taste GmbH sont ainsi menacés. Ce qui suit s'applique également aux commandes dans la boutique en ligne:
2.4 L'acheteur soumet une offre ferme à Print4Taste GmbH s'il a terminé avec succès le processus de commande dans la boutique en ligne en y saisissant les informations demandées, en particulier en prenant note et en acceptant les conditions générales, et clique enfin sur le bouton «Soumettre la commande» . Envoie après réception de la commande
Print4Taste GmbH envoie à l'acheteur une confirmation de réception générée automatiquement, qui ne représente pas encore une acceptation de l'offre, mais sert uniquement à informer de la réception de la commande. Un contrat d'achat entre l'acheteur et Print4Taste GmbH ne prend effet que lorsque les marchandises ont été envoyées à l'acheteur ou que la confirmation d'acceptation de l'offre a été déclarée.
2.5 Avant de passer commande dans la boutique en ligne, l'acheteur reçoit un récapitulatif du contenu de sa commande afin d'identifier les erreurs de saisie. En appelant la fonction générale «Retour» dans le navigateur Internet et / ou en cliquant sur un bouton intitulé «Modifier» lors du processus de commande, l'acheteur peut corriger les erreurs de saisie dans les informations de la commande.
3 Livraison
3.1 Sauf convention contraire expresse, l'expédition sera effectuée aux frais du client par une société de transport sélectionnée par Print4Taste GmbH à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors de la commande.
3.2 Si nous pouvons prévoir que la marchandise ne pourra pas être livrée dans le délai de livraison indiqué dans la confirmation de commande, nous informerons le client immédiatement et par écrit, lui en informerons les raisons et, si possible, lui indiquerons un délai de livraison prévu.
3.3 Le client n'a le droit de résilier le contrat que si nous sommes responsables du non-respect de la date de livraison et s'il nous a sans succès fixé un délai de grâce raisonnable.
3.4 Si les articles sont échangés à la demande du client, le client supporte les frais d'expédition. Veuillez noter que les articles ne peuvent être échangés que s'ils sont en parfait état et toujours scellés. Pour les acheteurs qui ne sont pas des consommateurs (voir la définition sous 1.2 ci-dessus), ce qui suit s'applique également:
3.5 Si le client n'accepte pas les marchandises vendues, Print4Taste GmbH est en droit soit d'insister sur l'acceptation, soit d'exiger 10% du prix d'achat à titre de compensation forfaitaire pour les dommages et les frais. Nous nous réservons le droit de réclamer tout dommage réellement subi supérieur au forfait selon la phrase 1. le
Le client se réserve le droit de fournir la preuve que le dommage n'est pas survenu ou que le dommage était moindre. Pendant la durée du retard de réception, le client est redevable de l'indemnisation des dommages encourus (ex: frais de stockage, perte de valeur).
4 Transfert de risque
4.1 Lorsque la marchandise est remise à l'acheteur, le risque est transféré à l'acheteur. Si la livraison est retardée pour des raisons dont l'acheteur est responsable, le risque passe à l'acheteur s'il est en défaut d'acceptation.
4.2 Si l'acheteur n'est pas un consommateur (voir définition sous 1.2 ci-dessus), le risque est transféré à l'acheteur lors de la remise des marchandises à la personne effectuant le transport.
5 Prix, conditions de paiement
5.1 Sauf indication contraire dans la confirmation de commande, nos prix s'appliquent conformément à la liste de prix et comprennent tous les éléments de prix, y compris les taxes applicables, hors frais de transport; ceux-ci seront facturés séparément. Les frais d'expédition sont calculés dans le système de panier d'achat en fonction de l'adresse de livraison.
5.2 Sauf indication contraire dans la confirmation de commande, le prix d'achat net (sans déduction) est exigible dès réception de la facture et des marchandises. Les règles légales relatives aux conséquences d'un défaut de paiement s'appliquent.
5.3 Si Print4Taste GmbH accepte un virement bancaire à l'avance avec l'acheteur, la livraison n'aura lieu qu'après réception du prix d'achat convenu. Dans ce cas, l'acheteur s'engage à payer la totalité du montant au plus tard sept jours après réception de la demande de paiement sans aucune déduction. Si le délai expire sans succès, le client est en défaut de paiement sans autre explication.
5.4 Print4Taste GmbH informe l'acheteur dans la boutique en ligne
Des options de paiement spécifiques sont disponibles.
5.5 L'acheteur n'a le droit de compenser que si ses demandes reconventionnelles ne sont pas contestées par Print4Taste GmbH ou contestées par Print4Taste GmbH mais ont été légalement établies ou sont au moins prêtes pour une décision.
6 Garantie
6.1 Les dispositions légales s'appliquent aux réclamations de l'acheteur contre Print4Taste GmbH en raison de défauts. En particulier, les dommages causés par des mesures inappropriées, inappropriées ou non contractuelles de la part de l'acheteur ne justifient aucune réclamation de l'acheteur.
6.2 En cas de défaut de l'article acheté, le client a droit, à son choix, à une exécution supplémentaire sous forme de rectification du défaut ou de livrer un nouvel article sans défaut. Dans le cas de la suppression du défaut, nous sommes tenus de supporter tous les frais nécessaires aux fins de la suppression du défaut, en particulier les frais de transport, de déplacement, de main-d'œuvre et de matériel, dans la mesure où ceux-ci ne sont pas augmentés du fait que le l'article acheté a été transporté dans un lieu autre que le lieu d'exécution. En cas d'échec de la prestation supplémentaire, le client a le droit, à son gré, de résilier le contrat ou d'exiger une réduction de prix.
6.3 Les demandes de garantie de l'acheteur exigent que l'acheteur vérifie les marchandises immédiatement après réception et informe immédiatement Print4Taste GmbH de tout défaut. Les défauts cachés lors de la livraison doivent être faits par l'acheteur immédiatement après leur découverte, mais au plus tard dans les 12 mois suivant la réception de la marchandise avec
Le retour des marchandises faisant l'objet de la plainte peut être réprimandé par écrit.
Pour les entrepreneurs (voir définition 1.2), une garantie de 12 mois s'applique. La garantie pour les consommateurs (voir définition 1.3) est garantie par la loi et est de 24 mois pour les produits neufs. Il couvre les dommages que la marchandise a subis au moins partiellement dès le départ.
6.4 Si l'acheteur a droit à des réclamations en raison d'un défaut, Print4Taste GmbH est en droit, à sa seule discrétion, d'éliminer le défaut gratuitement pour l'acheteur ou de livrer des marchandises défectueuses à la place.
7 Garantie de la réserve de propriété
7.1 Print4Taste GmbH conserve la propriété de l'article acheté jusqu'au paiement intégral de la rémunération du contrat de livraison. Si le client agit en rupture de contrat, notamment en cas de défaut de paiement, nous sommes en droit de récupérer l'article acheté.
8 Copyright ©, par mycusini®
Tous les fichiers d'impression (fichiers G-code) créés via le mycusini® Club ou mis à disposition par Print4Taste GmbH sont protégés par le droit d'auteur. Ils ne peuvent être copiés, reproduits ou publiés en tout ou en partie sans autorisation écrite préalable.
9 Responsabilité
Les dispositions légales s'appliquent.
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10 Droit de rétractation du client en tant que consommateur
Droit de rétractation pour les consommateurs Les consommateurs ont droit à un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, par lequel un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes:
Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris possession des marchandises.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
Print4Taste GmbH
Liebigstrasse 11
D-85354 Freising
Courriel office@print4taste.com
au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par e-mail) de votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire.
Conséquences de l'annulation
Si vous retirez de ce contrat, nous vous avons donné tous les paiements que nous avons reçus de votre part , y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires qui résultent de choisir un autre type de livraison que le moins cher livraison standard offerts nous ont ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf avec
Quelque chose d'autre a été expressément convenu avec eux; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.
Fin de la révocation
11 Formulaire de rétractation
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
À:
Print4Taste GmbH
Liebigstrasse 11
85354 Freising
Allemagne
Courriel office@print4taste.com
Je / nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)
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Commandé le (*) / reçu le (*)
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Nom du (des) consommateur (s)
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Adresse du (des) consommateur (s)
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Signature du (des) consommateur (s) (uniquement sur papier)
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Date
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(*) Supprimer là où cela ne s'applique pas.
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12 Règlement des différends
La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible sur https://ec.europa.eu/odr.
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
13 Service client
Notre service client est disponible pour les questions, réclamations et réclamations les jours ouvrables de 9h00 à 17h00.
Téléphone: +49 8161 533240
Courriel: service@mycusini.com
à l'élimination.
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Statut des CGV juillet 2020